Autrice ou auteur
Sofia Favre est la signature éditoriale attribuée à ce domaine. Le contexte, les définitions et la lecture des informations disponibles relèvent de cette mission éditoriale. Domaine: E-commerce et détail en Suisse. Sujets associés: Plateformes. Les limites méritent autant d’attention que les possibilités. Il s’agit d’un pseudonyme éditorial de la publication, et non d’une identité personnelle vérifiée de manière indépendante.
Plateformes
Avant de comparer les fonctionnalités, identifiez ce qui est éliminatoire en Suisse. Une plateforme doit gérer, nativement ou sans développement coûteux, le paiement sur facture, TWINT et PostFinance.
Marketplaces
Le commerce en ligne suisse reste fragmenté. Aucune plateforme nationale n'y domine comme Amazon aux États-Unis ou en Allemagne.
Plateformes
Une boutique en ligne pour le marché suisse se paramètre dès la conception : TVA à 8,1 %, TWINT, livraison via La Poste, clientèle multilingue (français/allemand) et nouvelle loi sur la protection…
Livraison et retours
Trois niveaux de rapidité pour les colis en Suisse, selon les conditions de distribution.
Merchandising
Cet article explique les exigences de sécurité et d'étiquetage des fiches produits en Suisse, notamment pour les denrées préemballées, les machines et les EPI.
Plateformes
Le lieu de stockage des données d’une boutique n’est pas un choix esthétique.
Livraison et retours
Un catalogue et un moyen de paiement ne suffisent pas à faire une boutique en ligne. La livraison compte parmi les fonctionnalités jugées incontournables.
Livraison et retours
En Suisse, l’achat en ligne relève principalement de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD ; RS 241) et de l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP ; RS 942.211).
Marketplaces
La Suisse ne soumet pas l’ouverture d’une activité de vente en ligne à une licence. Dès la première commande, quatre lois fédérales s’appliquent.
Plateformes
Dès la première commande, quatre textes fédéraux encadrent l’activité. La loi contre la concurrence déloyale régit les mentions et la confirmation de commande.
Marketplaces
Une entreprise qui vend sur une marketplace ouverte aux clients suisses affronte deux ensembles de règles.
